二手车网上买更划算？我们拿瓜子二手车做个测试

日常消费中，无论是逛实体店，还是网购，买衣服、买化妆品尚且要货比三家。因为大家都知道，比着买更实惠、更划算。

但到了买房、买车这样的人生大事，却往往并不能做到货比三家，因为“货不足”，“货也不一样”。

随着去年二手车政策各种开放，汽车全国流通更加便捷，诸如瓜子二手车这类的大型交易平台也打出了“二手车电商”的广告，把汽车这个传统大件也搬到网上进行交易。

那二手车电商是不是也能像传统电商一样，把汽车做到多快好省呢？二手车网上真的更划算么？很多人会有这个疑惑，所以我们打算在网上“选购”一台二手车，一探虚实。

看车: 全国7万辆车源供浏览

二手车价格性价比高、贬值率低，受到很多消费者的青睐，各地市场交易火爆。但看车并不方便，用户大多会去逛当地的二手车市场，从中挑选，车源有限，花了很长时间，也未必能买到一辆满意的车。

线上平台解决了用户的消费痛点。打开瓜子二手车APP，各种品牌、价格的车型琳琅满目，让人目不暇接。据我们了解，武汉爱之家长丰二手车市场的在售车源量约3900辆，而瓜子APP上目前在售车源超7万台，总量是线下市场的18倍，而具体到车型，这个倍数会更大。

选车也比线下更轻松便捷：线下是用两条腿逛，线上用一根手指头就可以完成。点击不同分类进行查询，比如点击“车龄最短”，出现的车源车龄普遍在最近3年内；点击“里程最少”，2万公里左右的车源一目了然；点击“品牌”，就能轻松找到自己中意的车系。

找到喜欢的车型后，点击进入会呈现车辆的详情页面。车辆的全部信息一目了然，不仅可以使用VR技术360°全景环绕查看车辆细节，还有数十张车辆各角度的图片。

当然，用户最关心的车况信息，更是毫不保留展示。259项深度检测报告一一呈现，包括重大问题检测、车辆外观检测、底盘悬架项检测、发动机舱检测等等。虽然没有去线下看车，但对于不懂车的用户来说，透明的报告反而帮助他们轻松掌握车况。

不仅于此，用户可以选择上牌的城市购车，平台同时支持全国购车。这意味着，在瓜子二手车APP上，用户可以浏览超7万辆二手车源，随时随地可以看车。

选车：同样车况淘到更实惠的车

不怕不识货，就怕货比货。同一时期，同一座城市，线下的二手车市场车源毕竟有限。全国范围内，可能就有几十辆作比较。有了更多车源，用户自然就能做到货比三家。哪辆车更优惠，哪一家的性价比更高，数据不会骗人。用户在购买二手车时，可以精心挑选，不会因为车源不足而“凑合、将就”一下。

比如，选择上牌城市在武汉，想选一辆本田CR—V，找到车系后，系统会自动筛选出可以迁入到武汉的20辆车源，车辆档案、车况、口碑、权益、检测报告等明明白白。综合比价后，就能选到一辆性价比高的车辆。

网上挂出的价格还能再优惠吗？在线客服回复道：瓜子每辆车都是经过我们严格检测和大数据估价的，都是一口价车源。展示出来的价格就是最低价，所有人看到都一样的。

听到这样的回复，用户就不用怕价格里有水分，也避免讨价还价的麻烦，更容易淘到更实惠的车。如果还是信不过，不妨记下瓜子二手车上的价格，去走访线下市场，是否公允也能做出判断。

购车：手机一键下单送货上门

在线看车便捷，购车流程麻烦吗？

如果用户对车辆、价格都很满意，在APP上点立即订购，支付2000元的订金锁定车源，平台就会把车给运到提车城市，瓜子的交付顾问便会约见具体的时间和地点，安排车辆的交付。用户一键下单，足不出户车辆就能送上门。用户看车满意再付尾款，要是看车不满意，订金是全额退还，也不收任何费用。

到了线下验车环节，用户不能大意，建议对比在网上公布的所有数据，检查车况信息是否一致。验车完毕后，如果车况信息无误的话，就需要支付车辆剩余的尾款，开始拥有一辆属于自己爱车的新生活。

整个流程下来十分流畅、快捷，从线上订车到线下付款最快在24小时之内就可以轻松完成。如果有不清楚的问题，可以随时咨询在线客服。

试车：试驾7天不满意退全款

一般而言，交完款提到车过完户，一辆二手车的交易已经完成。但在瓜子二手车平台，交易还未完全结束。

买二手车，虽然有诸多好处，但万一买到的车不喜欢或者觉得有问题，别说想退，连换车在过去都不太可能。细心的用户会发现，在浏览瓜子二手车的车辆信息时，在显眼的位置上会有“试7天满意再过户不满意退全款”的广告语。

这相当于给用户设置了一个“7天犹豫期”，犹豫期内，用户可以充分体验感受车辆使用情况，对车辆有任何不满，都可以随时申请7天无理由退车。

不过也要注意，退车需要遵守一定的条件，比如：发起退车申请后，5天内需要送到复检地；新增里程不超过450公里；期间无违章、交通事故且车况变化不影响二次售卖价格。整体并不严苛。3个工作日内，工作人员就会将车款、物流费、落档费一起退还至用户账户。

我们寻访到几位在瓜子退过车的用户，都反馈退车成功，平台并没有推诿或者设坎，很顺利。即便遇到特殊情况，也可以直接拨打10108001绿色通道进行投诉。

后记

都说二手车市场水太深，不知道怎么选，全面升级的瓜子在线购车，把二手车资产数字化、商品标准化、交易线上化、售后保障最大化，方便便捷，性价比高，服务到位，免除用户后顾之忧。“新电商”模式，也赢得了多数用户的好评。在瓜子口碑评分中，来自全国各地的3521位买家参与评分，平均评分4.7分。

但需要提醒用户的是，相比新车，二手车难免会存在一些使用痕迹或小的瑕疵，在交车时一定要再三确认。对于瓜子平台来说，也需要不断完善服务细节，提高人员的专业性，给用户带来更好的购车体验。这样坚持下去，才能做大平台，才能走得更远！

极目新闻记者刘闪

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